Allgemeine Geschäftsbedingungen
1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für sämtliche Verträge, Leistungen und Angebote der QPlexus Capital LLC („Anbieter") gegenüber ihren Kunden („Auftraggeber"). Abweichende Bedingungen des Auftraggebers werden nur wirksam, wenn der Anbieter ihnen ausdrücklich schriftlich zustimmt.
2. Vertragsgegenstand
Der Anbieter erbringt IT- und Technologieleistungen, insbesondere die Bereitstellung von Software, Dashboards, Trading-Schnittstellen, WhiteLabel- Lösungen, Programmierung (MT4/MT5, cTrader), SaaS-Plattformen und Design- Leistungen. Der konkrete Leistungsumfang ergibt sich aus dem jeweiligen Einzelvertrag oder Angebot.
3. Keine Finanzdienstleistung
Der Anbieter erbringt keine erlaubnispflichtigen Finanzdienstleistungen i.S.v. § 1 KWG / § 2 WpHG bzw. MiFID II (RL 2014/65/EU) und ist weder Investment Adviser (Investment Advisers Act of 1940, § 202(a)(11)) noch Commodity Trading Advisor (Commodity Exchange Act § 1a(12)). Es erfolgt ausdrücklich keine Anlage-, Rechts- oder Steuerberatung.
4. Vertragsschluss
Angebote des Anbieters sind freibleibend. Ein Vertrag kommt zustande, sobald der Anbieter eine Bestellung schriftlich oder per E-Mail bestätigt oder mit der Leistungserbringung beginnt.
5. Preise und Zahlung
Es gelten die im Angebot ausgewiesenen Preise zzgl. gesetzlicher Steuern. Rechnungen sind innerhalb von 14 Tagen ab Zugang ohne Abzug fällig, soweit nichts anderes vereinbart ist. Bei Zahlungsverzug gelten die gesetzlichen Verzugsregelungen.
6. Mitwirkungspflichten
Der Auftraggeber stellt rechtzeitig alle für die Leistungserbringung erforderlichen Informationen, Zugänge und Materialien bereit und benennt einen verbindlichen Ansprechpartner.
7. Nutzungsrechte
Mit vollständiger Bezahlung erhält der Auftraggeber an den vertragsgemäß erstellten Leistungen ein einfaches, nicht-ausschließliches Nutzungsrecht im vereinbarten Umfang. Rechte an vorbestehenden Komponenten, Frameworks und Bibliotheken verbleiben beim Anbieter bzw. den jeweiligen Rechteinhabern.
8. Gewährleistung
Der Anbieter erbringt seine Leistungen mit branchenüblicher Sorgfalt nach §§ 280, 631 ff. BGB. Bei Mängeln hat der Anbieter das Recht zur Nacherfüllung (§ 635 BGB). Eine Erfolgs- oder Performance-Garantie für Trading-Strategien, KI-Bots, Signale oder Marktergebnisse wird ausdrücklich nicht übernommen. Garantien i.S.v. § 443 BGB werden nur gewährt, wenn sie ausdrücklich schriftlich als „Garantie" bezeichnet sind.
9. Allgemeine Haftung
Der Anbieter haftet unbeschränkt für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit sowie nach zwingenden gesetzlichen Vorschriften, insbesondere nach dem Produkthaftungsgesetz (ProdHaftG) und bei Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit (§ 309 Nr. 7 BGB). Bei einfacher Fahrlässigkeit haftet der Anbieter nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten) und begrenzt auf den vertragstypisch vorhersehbaren Schaden (§ 276 BGB). In den USA gelten — soweit anwendbar — die haftungsbegrenzenden Standards nach UCC § 2-719 sowie die einschlägige Rechtsprechung zu „limitation of liability"-Klauseln.
10. Haftung für Trading & KI-Bots
Sämtliche Trading-Tools, KI-Bots, Expert Advisors, Copy-Trading-Funktionen und Analyse-Dashboards sind technische Hilfsmittel. Der Anbieter übernimmt keine Haftung für Handelsverluste, Marktbewegungen, Slippage, Spreads, Ausführungsverzögerungen, fehlerhafte Order-Routings oder Ausfälle des angebundenen Brokers. Es erfolgt keine Anlage-, Vermögens- oder Steuerberatung (§ 1 KWG, § 2 WpHG, MiFID II Art. 4(1)(4); in den USA: Investment Advisers Act of 1940 § 202(a)(11), Commodity Exchange Act § 1a(12)). Past performance is not indicative of future results (CFTC Rule 4.41(b); SEC „Performance Disclosure"-Grundsätze).
11. Haftung für KI-Ergebnisse
KI-basierte Funktionen liefern probabilistische, nicht-deterministische Ergebnisse. Der Anbieter übernimmt keine Gewähr für Richtigkeit, Vollständigkeit, Aktualität oder Eignung der KI-Ausgaben für einen bestimmten Zweck (§ 434 BGB analog). Nutzer sind verpflichtet, KI-Ergebnisse eigenverantwortlich zu prüfen. Soweit anwendbar gelten die Vorgaben der EU-KI-Verordnung (Verordnung (EU) 2024/1689 — „AI Act") sowie in den USA die einschlägigen FTC-Leitlinien zu „AI Disclosures" und Section 5 FTC Act (Unfair or Deceptive Acts).
12. Haftung für Datenfeeds & Marktdaten
Marktdaten, Chart-Daten, Kursfeeds und Liquiditätsinformationen werden von Drittanbietern bezogen und „as is" bereitgestellt. Der Anbieter haftet nicht für Verzögerungen, Unterbrechungen, Lücken, fehlerhafte Werte, Ausfälle der Datenquellen oder daraus resultierende Schäden. Es gelten die Nutzungs- bedingungen der jeweiligen Datenlieferanten. Eine Weitergabe oder kommerzielle Verwertung ist nur mit deren Zustimmung zulässig (vgl. §§ 87a ff. UrhG — Datenbankschutz; in den USA: Copyright Act 17 U.S.C. §§ 101 ff., DMCA 17 U.S.C. § 1201).
13. Verfügbarkeit & höhere Gewalt
Der Anbieter ist um eine möglichst hohe Verfügbarkeit der Systeme bemüht, schuldet jedoch keine ununterbrochene Erreichbarkeit. Eine Haftung für Ausfälle durch höhere Gewalt, Cyber-Angriffe, DDoS, Stromausfälle, Internetstörungen, Broker- oder Cloud-Provider-Ausfälle ist ausgeschlossen (§ 275 BGB; in den USA: „Force Majeure"-Doktrin / UCC § 2-615).
14. Nutzung auf eigenes Risiko
Sämtliche Systeme, Tools, Strategien und Daten werden ausdrücklich zur eigenverantwortlichen Nutzung bereitgestellt („use at your own risk"). Der Nutzer trägt das alleinige Risiko aus Handels-, Investitions- und Konfigurationsentscheidungen. Eine Haftung für mittelbare Schäden, Folgeschäden, entgangenen Gewinn, Daten- oder Reputationsverluste ist — soweit gesetzlich zulässig — ausgeschlossen (§ 252 BGB; in den USA: „consequential, indirect, incidental and punitive damages" gem. UCC § 2-719).
15. Allgemeiner Risikohinweis
Der Handel mit Finanzinstrumenten, Derivaten, CFDs, Futures, FX und Krypto-Assets ist mit erheblichen Risiken bis hin zum Totalverlust verbunden. Hebelprodukte können Verluste über das eingesetzte Kapital hinaus verursachen. Historische Performance ist kein Indikator für zukünftige Ergebnisse. Hinweise gemäß ESMA-Produktinterventionsmaßnahmen (Art. 40 MiFIR), MiCAR (Verordnung (EU) 2023/1114) sowie CFTC Rule 4.41(b) und SEC Risk-Disclosure-Standards beachten.
16. Geheimhaltung & Datenschutz
Beide Parteien verpflichten sich, vertrauliche Informationen geheim zu halten. Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt gemäß DSGVO (Verordnung (EU) 2016/679), BDSG sowie ggf. eines Auftragsverarbeitungs- vertrags nach Art. 28 DSGVO. Für US-Nutzer gelten zusätzlich die einschlägigen Vorgaben (u.a. CCPA/CPRA für Kalifornien, GLBA bei Finanzdaten).
17. Geistiges Eigentum & Markenrechte
Alle Marken, Logos, Texte, Designs, Quellcode und Datenmodelle sind durch UrhG (§§ 2, 69a ff. UrhG), MarkenG sowie internationale Schutzrechte geschützt. In den USA gelten Copyright Act (17 U.S.C.) und Lanham Act (15 U.S.C. §§ 1051 ff.). Eine Nutzung außerhalb der eingeräumten Rechte ist unzulässig.
18. Laufzeit und Kündigung
Laufzeit und Kündigungsfristen ergeben sich aus dem jeweiligen Einzelvertrag. Das Recht zur außerordentlichen Kündigung aus wichtigem Grund (§ 314 BGB) bleibt unberührt.
19. Exportkontrolle & Sanktionen
Der Nutzer verpflichtet sich, geltende Exportkontroll- und Sanktionsrecht- vorschriften einzuhalten (EU-Dual-Use-VO (EU) 2021/821, AWG/AWV; in den USA: EAR, OFAC-Sanctions). Eine Nutzung in sanktionierten Jurisdiktionen ist untersagt.
20. Schlussbestimmungen
Es gilt das Recht am Sitz des Anbieters unter Ausschluss kollisionsrechtlicher Verweisungen und des UN-Kaufrechts (CISG). Ausschließlicher Gerichtsstand für Kaufleute ist der Sitz des Anbieters. Sollten einzelne Bestimmungen unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt (§ 306 BGB; severability nach US-Vertragsrecht).
Hinweis: Diese AGB sind ein Standard-Entwurf und ersetzen keine individuelle rechtliche Prüfung. Bitte vor Veröffentlichung anwaltlich abstimmen.